COMPANY PROFILE
公司簡介
東巖(廣州)醫院管理咨詢有限公司成立于2022年1月4日,由醫院管理咨詢領域實戰型專家湯勇領銜創建(創始人團隊扎根領域十年以上)。
我們是大健康領域知識工作的新進企業,需要直面三個核心問題:為什么市場需要東巖?為什么顧客要選擇東巖?我們和其他同行有什么區別?這三個問題是東巖存在和發展的價值所在,我們必須在創立之初想清楚,同時傳遞給所有意向客戶。
為什么市場需要東巖?
從大健康產業發展的角度來說,增量時代已經結束,存量時代正式開始。增量時代,做大蛋糕,彼此可以不相干。存量時代,切分蛋糕,生存競爭日趨激烈。如何構建競爭優勢,是后疫情時代醫院管理者必修之功課。醫療機構的生存和發展需要兩套體系:一套是醫學知識體系,一套是經營體系。戰略規劃、品牌建設、組織架構優化、運營管理、人力資源管理、績效管理、流程優化、??平ㄔO、優質服務、供應鏈管理等,均屬于經營系統建設的范疇。醫院管理者需要掌握專業、系統的經營體系,用于改善組織經營業績,這就是東巖等一批管理咨詢公司存在的意義。東巖,是國內第一家定位于專注醫院經營管理知識體系研發和賦能的醫院管理咨詢公司。
為什么顧客要選擇東巖?
非常坦率地說,作為一個新成立的公司,幾乎所有的新客戶都會糾結于:選擇新公司成為合作伙伴有沒有風險?
如果換位思考,這是很正常的。這也是創業公司必須直面的問題,如同醫院里年輕醫生入職直至成為領域專家的過程。我對這個問題的看法是這樣的:
可能我們之前并不相識,需要有一個相識和相互了解的過程。如果您看到這里,不妨順手添加一下公司創始人湯勇老師的微信:tangyong11767。此微信連續十二年發布醫療行業最新動態及個人思考,及時為朋友圈的醫療界同仁提供經過本人篩選及認可的實時資訊和深度文章;
這種相識的方式很簡單、很輕松。我們處在信息爆炸的時代,每個人都應該享有獨立的空間,專注于自身重要的事。所以,東巖自創立之初,關于市場營銷的尺度已經定好——我們一直在,但從不打擾!
如果覺得公司創始人還行,可能會幫助到自己,需要進一步了解管理提升的具體思路,歡迎撥打湯勇老師的聯系電話:13928726899。這個已經存在12年的號碼,將本著言而有新、言而有信的態度,為您服務!
我們能做到的是協助醫院建立符合個性化發展需要的管理體系,產生好的經營效果!我們相信自身的專業咨詢能力,不會對意向客戶進行任何形式的逼單,將決定權完完全全地交到客戶手上。意向客戶從知道到認識,從認識到了解,從了解到信任,從信任到合作,我們一直在。
我們和其他同行有什么區別?
1、落地式咨詢:不同于市面上普遍存在的以傳遞管理認知為主的機構和個人,東巖醫管聚焦落地式咨詢,我們將理念、方法論、落地策略、疑難問題處理技巧一體化交付給客戶,直到客戶熟練掌握和運用,并且終生免費為客戶提供后續管理問題的遠程指導;而不是教一堆理論、模板、工具,讓客戶去自行摸索學習,留下一堆問題,讓客戶去自行解決;只有同頻學習和討論,才能研究出符合實際需要的管理策略;2、自主研發全套核心產品體系:中國現在的醫院管理咨詢行業,正處于一個快速起步和發展的階段。市場需求很旺盛,同時市面上也相應出現了很多滿足需求的機構和個人。這是一個行業必須經歷的階段,此階段最大的問題是各機構落地的理論和方法論參差不齊,更不能形成一個完整的體系。而醫院非常需要一脈相承和可持續的管理體系,這就需要醫院管理咨詢機構堅持長期主義,堅持加大研發投入,堅持通過實踐探索和整理出一套可以落地的、符合客戶管理需要的、高度一致性的產品體系,而非簡單地拿來即用。在這個過程中,非常感謝我們的客戶能夠支持團隊的研發工作,雙方共同探索建立符合中國國情的公立醫院系統性管理體系。截至目前,東巖醫管已經完全自主研發了醫院經營管理體系全部核心內容:(1)基于投資視角的醫院十四五規劃(國內唯一)(2)以客戶為中心的醫院新“大部制”管理模式 (全國首家)(3)緊密型醫共體頂層設計(國家級改革創新獎)(4)基于生命質量管理的醫院CRM(客戶管理及服務)體系設計(5)公立醫院高質量運營管理體系(6)醫療設備全生命周期管理(PLM)(省級業財融合交流會經驗分享)(7)醫院戰略型人力資源規劃(8)基于價值醫療的醫院高質量經營績效管理體系(國家級改革創新獎)3、陪伴客戶共同成長:在探索適合于自身的科學管理體系方面,和管理咨詢公司合作,引入先進的管理理念、制度、流程,是一種選擇,而且在企業領域早有先例。在華為近30年的成長歷程中,先后引進了IBM、埃森哲、豐田、普華永道等世界級管理咨詢公司。任正非曾對記者說:“日本豐田公司的董事退休后帶著一個高級團隊在我們公司工作了10年,德國的工程研究院團隊在我們公司也待了十幾年,才使我們的生產過程走向了科學化、正?;?。”在醫療領域,我們也在進行著相似的探索。與東巖醫管團隊結緣、長期合作的醫院,最長的已達12年,已導入由東巖醫管自主研發的全套核心產品體系,保證了醫院管理體系的高度穩定和一致性,避免了一個老師一套理論、體系不兼容的問題,并且取得了非常好的社會評價(廣東省中山市古鎮人民醫院(二甲)連續五年獲得本市醫院績效管理考核排名前二、獲得2018年廣東省二級醫院績效考核第一名(連續服務七年);新疆生產建設兵團第一師醫院醫共體基于國家三級公立醫院績效考核和DRG/DIP支付制度改革的績效管理體系,獲得2021年全國基層衛生健康優秀創新獎,國家醫療保障局施子海副局長一行與2023年4月14日到院做專項調研(連續服務八年))通過以上具體咨詢經歷,讓我們更加堅定地走落地式咨詢路線、走自主研發路線、走陪伴客戶共同成長的發展路線。4、推薦客戶用的管理體系,東巖醫管自己也用:如果我們研發并推薦客戶使用的管理體系,我們自己都不用,那說明我們只是為了做生意,只是為了迎合市場需求,而不是用做事業的心態做產品和服務??蛻?、員工、公司價值共生,言而有新、言而有信,是東巖成立之初就一直堅持的經營理念和價值觀。而保持內外管理一致性,就是具體的落地措施,這是東巖獨特的基因,也是公司有可能長久發展的立業之本。東巖致力于將系統的經營思維、行之有效的經營實踐傳遞給大健康行業產業鏈上信任東巖、選擇東巖的客戶,助力前行。
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